Mais de 4 mil colaboradores já participaram do Programa Bate-Papo com a Qualidade, mas a iniciativa continua em todas as operações de rotina da NPE.
O objetivo é aumentar o conhecimento do time operacional, tanto em relação procedimentos e processos internos, quanto em relação aos diversos temas que envolvem a área da Qualidade. “Mês a mês os colaboradores aprendem e aplicam ferramentas importantes ao processo e às atividades que desempenham, o que tem contribuído para uma maior assertividade em sua rotina”, afirma o coordenador de Controle da Qualidade, Luiz Eduardo Nery. “O engajamento das equipes tem sido excelente”, completa.
Em seu segundo ano, o programa apresentou vários temas. No entanto, o coordenador destaca os que tiveram maior impacto: qualidade nas entregas, qualidade com produtividade e os 8Ds da qualidade.
